5月16日下午，社文系酒管、空乘教研组在新校区文化楼120教室举办题为“新形势下重宾接待的规范与执行”的讲座。讲座主讲人为湖南省委接待办九所宾馆副总经理、湖南省宾馆服务行业专家委员会委员、湖南省高级考评员、湖南省高级服务技师、湖南省人社厅职业教育高级教师丁小军。 四十多年来，丁小军副总一直从事宾馆工作，多次完成来湘重宾任务，先后接待过党和国家领导人及来湘的外国总统，精通酒店管理与服务，精通酒店各项工作流程，并对服务有着深刻、独特地见解。 讲座主要分为三个部分的内容，一是规范的概念；二是重宾接待的规范和标准；三是重宾接待中个人行为举止规范。 社文系系主任吴卫玲、酒店空乘教研室全体教师，以及酒店管理专业全体学生就座聆听。夲次讲座，使全体师生们开阔了眼界，增加了行业知识，并使学生认识到，在校期间也要注意职业道德、个人修养的提升，为将来走上工作岗位做好重要积累。